Die digitale Transformation ist längst mehr als nur eine undefinierte Zukunftsvision. Immer mehr Unternehmen entdecken, dass es sich dabei um ein sehr reales Bedürfnis handelt – auch in den Bereichen Service Management und Back-Office. Zu diesem Schritt gehört allerdings auch, dass sich Unternehmen weiterentwickeln oder sogar neu erfinden, um den laufenden Veränderungen im Unternehmensumfeld Rechnung tragen zu können.
In einem kostenfreien E-Book von Micro Focus werden daher verschiedene Aspekte der digitalen Transformation des Back-Office erörtert:
– Wie kann die digitale Transformation des Back-Office aussehen?
– Was ist der beste Ansatz für den Erfolg der digitalen Transformation des Back-Office?
– Welche Möglichkeiten bietet Enterprise Service Management (ESM) als Plattform für die digitale Back-Office-Transformation?
– Was sind die Schlüsselfaktoren für den Erfolg von ESM?
Das E-Book ist auf Englisch, für den Download ist eine kurze Registrierung erforderlich. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre.
